運送說明

詳細的配送資訊，讓您安心等待書籍到達

配送方式選擇

宅配到府

運費：免費

配送時間：1-2個工作天

服務特色：

  • 直接送達您指定的地址
  • 配送時間彈性
  • 可指定配送時段
  • 包裹追蹤功能

配送時段：

  • 上午時段：09:00-12:00
  • 下午時段：13:00-17:00
  • 晚間時段：18:00-21:00

注意事項：

  • 請確保收件地址正確完整
  • 收件人需年滿18歲或有成年人代收
  • 如無人簽收將安排再次配送

7-ELEVEN 取貨

運費：免費

配送時間：1-3個工作天

服務特色：

  • 全台超過6,000間門市
  • 24小時營業便利取貨
  • 免費保管7天
  • 簡訊通知到貨

取貨流程：

  • 選擇方便的7-11門市
  • 收到取貨通知簡訊
  • 攜帶身分證件至門市
  • 告知店員取貨碼完成取貨

注意事項：

  • 需攜帶身分證明文件
  • 超過保管期限將退回
  • 取貨人須為訂購本人

全家便利商店取貨

運費：免費

配送時間：1-3個工作天

服務特色：

  • 全台超過4,000間門市
  • 營業時間長，取貨便利
  • 免費保管7天
  • 簡訊及EMAIL雙重通知

取貨流程：

  • 選擇鄰近的全家門市
  • 收到取貨通知訊息
  • 攜帶身分證件至門市
  • 報取貨碼給店員取貨

注意事項：

  • 需攜帶有效身分證件
  • 逾期將自動退回寄件方
  • 限本人取貨，不得代領

配送範圍

台灣本島及離島

北部地區

  • 台北市
  • 新北市
  • 基隆市
  • 桃園市
  • 新竹市
  • 新竹縣

中部地區

  • 台中市
  • 苗栗縣
  • 彰化縣
  • 南投縣
  • 雲林縣

南部地區

  • 嘉義市
  • 嘉義縣
  • 台南市
  • 高雄市
  • 屏東縣

東部地區

  • 宜蘭縣
  • 花蓮縣
  • 台東縣

離島地區

  • 澎湖縣
  • 金門縣
  • 連江縣（馬祖）

配送說明

  • 本島地區通常1-2個工作天到貨
  • 離島地區可能需要3-5個工作天
  • 偏遠地區配送時間可能較長
  • 天候不佳或天災可能影響配送時間

配送流程

1

報名確認

客服確認您的報名資料及配送方式

2

書籍準備

根據您的偏好準備適合的書籍

3

包裝出貨

精心包裝並委託物流公司配送

4

配送通知

簡訊通知配送狀態及預計到達時間

5

完成取貨

收到書籍，開始您的閱讀之旅

配送常見問題

Q: 如何追蹤包裹配送狀態？

A: 出貨後我們會提供包裹追蹤號碼，您可至物流公司官網查詢配送進度。

Q: 如果收件地址錯誤怎麼辦？

A: 請在出貨前立即聯繫客服修改地址。出貨後如需修改可能產生額外費用。

Q: 配送時間可以指定嗎？

A: 宅配到府可選擇配送時段，便利商店取貨則24小時皆可取貨。

Q: 如果包裹損壞怎麼處理？

A: 請立即拍照並聯繫客服，我們會盡快為您重新配送完整的書籍。

Q: 可以修改配送方式嗎？

A: 出貨前可聯繫客服修改，出貨後則無法變更配送方式。

Q: 離島地區需要額外運費嗎？

A: 完全免費配送，離島地區也不收取任何費用，但配送時間可能較長。

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如有任何配送相關疑問，歡迎聯繫我們的客服團隊

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